Condiciones de venta
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Condiciones de cancelación
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Encontrará, en el cuadro siguiente, el importe de los costes facturados en caso de cancelación. Puede cancelar su reserva utilizando el formulario de contacto o llamándonos. Si su reserva incluye tarifas de reserva, tenga en cuenta que estas no son reembolsables. Es recomendable cancelar lo antes posible después de que haya surgido la causa de la cancelación.
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Gastos de cancelación
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Cancelación gratuita 72 horas antes. Si cancela más tarde o en caso de no presentarse en el hotel, la primera noche sin extras se cobra y no es reembolsable. En caso de cancelación, si ha pagado la totalidad o parte de la reserva en línea, esta cantidad se le devolverá después de la deducción de las tarifas de cancelación (excepto en el caso de ofertas no cancelables y no reembolsables).
El hotel cargará en su tarjeta de crédito las noches solicitadas. En caso de modificación y / o cancelación de esta reserva, le pedimos que nos lo notifique a más tardar 72 días antes de la fecha de llegada. Además, en caso de salida anticipada, la recepción debe ser informada antes de las 12 del mediodía del día anterior a la salida. En caso contrario, y si no te presentas, estaríamos obligados a mantener la facturación prevista. Se pueden aplicar condiciones específicas para todas las reservas iguales o superiores a 5 habitaciones reservadas.
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Impuestos
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Los precios se muestran con IVA incluido. Además, se pueden solicitar impuestos turísticos, gubernamentales o locales, si corresponde.
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Hora de llegada, hora de salida
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Tu habitación o apartamento estará disponible en recepción a partir de la hora indicada. El día de su salida, debe desalojar su habitación / apartamento a más tardar a la hora indicada a continuación. La facturación de una noche adicional puede resultar del incumplimiento de este plazo de salida. Se recomienda utilizar la casilla "Comentarios o información adicional" en el formulario de reserva para notificar su hora estimada de llegada, especialmente si es tarde o temprano. Estos tiempos se proporcionan solo a título informativo y pueden estar sujetos a ajustes. Póngase en contacto con la dirección mediante el formulario de contacto. Hora de llegada (desde): 11:00 - Fecha límite de salida: 10:00
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Pago y validación de la reserva
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En el cuadro de abajo encontrará los métodos de pago que se le solicitarán para validar y garantizar su reserva. Los pagos deben realizarse con una de las siguientes tarjetas, a través de nuestras páginas seguras de Internet. Los datos de su tarjeta de crédito se cifrarán con SSL (Secured Socket Layer). Los datos de su tarjeta de crédito nunca pueden pasar a través de Internet sin estar encriptados.
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Visa
tarjeta MasterCard
American Express
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Cualquier extra (desayuno, bar.) Que no esté incluido explícitamente en los precios se pagará directamente en el sitio. El 100% del importe total se carga al hacer la reserva, posiblemente con la opción de desayuno. Su cuenta se cargará en EUR.
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Política de privacidad -RGPD
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A continuación encontrará la política de confidencialidad con respecto al tratamiento y protección de la información que pueda ser requerido a transmitir al utilizar este sitio accesible desde la siguiente URL: https: // www. ledoullennais.fr (o también denominado el "Sitio").
Tenga en cuenta que esta política de confidencialidad puede ser modificada o complementada en cualquier momento por SAS le Doullennais, en particular con el fin de cumplir con cualquier desarrollo legislativo, reglamentario, jurisprudencial o tecnológico. Estas modificaciones son vinculantes para el Usuario tan pronto como se pongan en línea. Por tanto, el Usuario debe consultar periódicamente esta política de confidencialidad y uso de cookies para estar al tanto de cualquier cambio.
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DATOS PERSONALES
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En general, puede visitar el sitio https://www.ledoullennais.fr sin proporcionar ninguna información personal sobre usted. En cualquier caso, no está obligado en modo alguno a transmitir esta información. Sin embargo, en caso de rechazo, es posible que no pueda beneficiarse de cierta información o servicios que haya solicitado. Como tal, el hotel Le Doullennais puede, en ciertos casos, estar obligado a solicitarle que introduzca su apellido, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y función (en adelante, su "Información personal") para obtener en cuenta su reserva. Al proporcionar esta información, acepta expresamente que SAS le Doullennais la procesará. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016 y la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978 según enmendada, el doullennais le informa de los siguientes puntos:
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1. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es la empresa Sas Le Doullennais con domicilio social en la rue du Bourg en Doullens ubicada en la dirección del hotel.
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2. Finalidades del tratamiento
Le Doullennais puede procesar su información personal:
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(a) con el fin de proporcionarle la información o los servicios que ha solicitado (en particular: envío de la Newsletter u oferta comercial o diversa información que pueda mejorar su estancia en el hotel Chambiges Elysees;
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(b) con el fin de recopilar información que nos permita mejorar nuestro Sitio, nuestros productos y servicios (en particular, mediante cookies);
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(c) con el fin de comunicarnos con usted en relación con varios eventos relacionados con el hotel Chambiges Elysees, incluidas, en particular, actualizaciones de productos y atención al cliente.
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3. Destinatarios
el hotel le Doullennais es el destinatario de su información personal. Ni SAS le Doullennais, ni ninguno de sus subcontratistas, vende los datos personales de los visitantes y Usuarios de su Sitio.
4. Período de retención
Su información personal es conservada por el hotel Le Doullennais solo durante el tiempo correspondiente al propósito de la recopilación, que en ningún caso puede exceder los 36 meses.
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5. Derechos y libertades informáticos
Tiene los siguientes derechos con respecto a su Información personal, que puede ejercer escribiéndonos a la dirección postal mencionada en el punto 1 o completando el formulario al lado.
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o Derecho de acceso y comunicación de datos
Tiene la opción de acceder a la información personal que le concierne. Sin embargo, debido a la obligación de seguridad y confidencialidad en el procesamiento de datos personales que incumbe a Doullennais, se le informa que su solicitud será procesada siempre que proporcione prueba de su identidad, en particular mediante la presentación de '' un escaneo de su documento de identidad válido (en caso de una solicitud a través de nuestro formulario electrónico específico) o una fotocopia firmada de su documento de identidad válido (en el caso de una solicitud por escrito).
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Sas le Doullennais le informa que tendrá derecho, en su caso, a oponerse a solicitudes manifiestamente abusivas (por su número, su carácter repetitivo o sistemático). Para ayudarlo en su proceso, en particular si desea ejercer su derecho de acceso mediante solicitud escrita a la dirección postal mencionada, encontrará haciendo clic en el siguiente enlace un modelo de carta elaborado por la Comisión Nacional de Tecnologías de la información y libertades (la “CNIL”).
(https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces)
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o Derecho a rectificar los datos
En virtud de este derecho, la legislación le faculta para solicitar la rectificación, actualización, bloqueo o incluso supresión de los datos que le conciernen que puedan resultar inexactos, erróneos, incompletos u obsoletos si fuera necesario. Además, puede definir directivas generales y específicas relacionadas con el destino de los datos personales después de su muerte. En su caso, los herederos de una persona fallecida podrán exigir que se tenga en cuenta la muerte de su familiar y / o realizar las actualizaciones necesarias.
Ayudarle en su proceso, en particular si desea ejercitar, por su propia cuenta o en nombre de uno de sus familiares fallecidos, su derecho de rectificación mediante solicitud escrita a la dirección postal mencionada en el punto 1, encontrará haciendo clic en el siguiente enlace una carta modelo desarrollada por la CNIL.
(https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees)
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o Derecho de oposición
El ejercicio de este derecho sólo es posible en una de las dos situaciones siguientes: Cuando el ejercicio de este derecho se base en motivos legítimos; o Cuando el ejercicio de este derecho tenga por objeto evitar que los datos recogidos sean utilizados con fines de prospección comercial. Para ayudarle en su proceso, en particular si desea ejercitar su derecho de oposición mediante solicitud escrita dirigida a la dirección postal indicada en el punto 1, encontrará haciendo clic en el siguiente enlace un modelo de carta elaborado por la CNIL.
(https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet)
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6. Tiempos de respuesta
Le Doullennais se compromete a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición o cualquier otra solicitud de información adicional dentro de un plazo razonable que no podrá exceder de 1 mes desde la recepción de su solicitud.
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7. Proveedores de servicios autorizados
Hôtel le Doullennais le informa que utiliza sus proveedores de servicios autorizados para facilitar la recopilación y el procesamiento de los datos que nos ha comunicado, en particular cuando realiza reservas seguras en el sitio. De hecho, si decide hacer una reserva en línea en el sitio, se le dirigirá a una interfaz de reserva y un motor de reservas proporcionado por nuestro sistema de gestión de reservas asociado Kanata Agency
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Entendemos que la seguridad sigue siendo la principal preocupación de los consumidores en línea, por lo que hemos elegido cuidadosamente nuestro motor de reservas asociado. Toda la información enviada a este sitio está encriptada y protegida contra la divulgación a terceros. La agencia de Kanata certifica que está implementando un sistema que cumple con PCI DSS (Estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago) con la ayuda de stripe.